bee365-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ২৪/৭ মনিটরিং চলে।
bee365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করে না। আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার।
কোন কুকি কী কাজে লাগে তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে।
bee365 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, সংগৃহীত প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো নিরাপদ ও মসৃণ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা, প্রতারণা প্রতিরোধ করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা। bee365-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
bee365 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করে এমন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট তৈরি, KYC যাচাই, গ্রাহক সেবা | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| ডিভাইস ও আইপি | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত | বৈধ স্বার্থ |
| ব্যবহার তথ্য | সেবা উন্নয়ন, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | সম্মতি |
| কুকি ডেটা | সেশন ব্যবস্থাপনা, পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ | সম্মতি |
bee365 আপনার তথ্য ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার পাঠাতে পারে। তবে আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে যেতে পারেন। এটি আপনার মূল অ্যাকাউন্ট পরিষেবাকে প্রভাবিত করবে না।
bee365-এর গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো – আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না, কখনোই। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেসব অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় তারা প্রত্যেকেই bee365-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায়, এর বেশি কিছু নয়।
bee365 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও মসৃণ করে।
bee365-এ ব্যবহৃত কুকির ধরন:
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা কমে যেতে পারে।
bee365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে bee365 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং ক্ষয়ক্ষতি কমাতে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।
bee365-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর bee365 সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সময় একটু বেশি লাগতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।
bee365 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয় যেমন গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।
bee365 শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য এবং আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলা অংশীদারদের সাথে কাজ করে। প্রতিটি অংশীদার চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে।
গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো কেবল গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়। আপনার আর্থিক বা পরিচয়মূলক তথ্য গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
bee365 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচে কারো ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং নাবালক সন্দেহ হলে KYC প্রক্রিয়া চালু করা হয়।
যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের নজরে আসে, অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
bee365 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর:
নির্ধারিত সময় পার হওয়ার পর আপনার তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়, যাতে আর কোন োভাবেই আপনাকে সনাক্ত করা না যায়।
bee365 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা সংযোজন বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের তারিখ থেকে ন্যূনতম ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরও bee365 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমরা গুরুত্বের সাথে নিই। সব অনুরোধ নিবন্ধিত হয় এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান করা হয়।